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REEMBOLSO E ALTERAÇÕES

QUAL É A NOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSO/DEVOLUÇÃO?

Infelizmente, a Você Amarelo não aceita reembolsos após o pedido começar a ser ilustrado. Porém, oferecemos revisões no pedido se um cliente estiver insatisfeito com sua ilustração. O cliente caso não satisfeito com o desenho tem direito a até 3 revisões onde faremos os ajustes e reenviaremos o pedido finalizado.


COMO PEÇO UMA REVISÃO OU AJUSTES EM MEU PEDIDO?

Basta enviar um email para suporte@voceamarelo.com com seu nome completo e informações do pedido. Assim que nossa equipe de suporte receber suas solicitações de revisão, comunicaremos nossos profissionais sobre os ajustes na ilustração. A outra maneira de pedir os ajustes, seria quando enviarmos o desenho finalizado por email, caso necessário você poderá responder o email pedindo até 3 ajustes em sua ilustração.

Assim que os ajustes forem feitos reenviaremos o pedido finalizado por email.

Qualquer dúvida entre em contato conosco:

suporte@voceamarelo.com

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